صاحب المهمة هو بشر وربما يُخطأ فى إعطاء التقييم لمهمة ما ؛ فربما تؤدى أنت مهمة على النحو الصحيح ثم يقوم صاحب المهمة بإعطائك تقييم سيء والذى سوف يؤدى كما ذكرنا فى الخطوة السابقة إلى تقليل نسبة نجاحك تدريجياُ إلى أن تصل إلى أقل من 75% وحينها لن يمكنك أن تؤدى أى مهام أخرى على الموقع.
ورغم أن الخطأ فى تقييم المهمة أمر نادراً ما يحدث إلا أننا وضعنا عدة قوانين لمواجهة هذه المشكلة إن حدثت.
يجب على صاحب المهمة التالى :
- مراجعة المهمة يومياً وإعطاء التقييمات أولاً بأول
- إن تأخر صاحب المهمة عن 48 ساعة فى إعطاء التقييم أكثر من مرة سيتم تحذيره وخصم عدد من النقاط منه أو وحذف حسابه من الموقع نهائياً.
- يجب أن يراعى العدل عند إعطاء التقييم
يجب على من يؤدى المهمة التالى :
- أداء المهام التى يمكنه القيام بها فقط
- عند أداء المهام يجب عليه كتابة الإثبات بالشكل الصحيح كما طلب صاحب المهمة
- إن تأخر صاحب المهمة فى إعطاء التقييم أكثر من 48 ساعة أو إن أخطأ فى التقييم أو عند وجود أى شكور أو إقتراح يجب مراسلة الدعم الفنى بالضغط على Support ثم Submit a message
- لكل مهمة رقم تعريفي خاص بها (Job ID) ويجب مراسلة الإدارة بإستخدام هذا الرقم.
عند وصول شكواك إلى الدعم الفنى :
سيتم مراجعة الرسالة فى وقت من ساعة واحدة إلى 48 ساعة، وسيتم إرجاع الحق إلى أهله بإذن الله تعالى.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق